Protection des données

Document en vigueur depuis janvier 2026.

Responsable

Le traitement est assuré par Studio Player, EURL établie 31 rue Nationale, 59000 Lille. Écrivez-nous à support@studio-player-lille.fr pour toute question relative à vos données.

Catégories de données

Nous traitons vos données de contact (nom, courriel, téléphone, message) et, pour les abonnés, les données de compte et de facturation liées au paiement récurrent.

Finalités

• gérer votre compte, vos accès et la lecture des contenus ;
• établir la facturation et encaisser l'abonnement ;
• répondre à vos sollicitations auprès du support.

Base juridique

La gestion de l'abonnement se fonde sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) ; les échanges via le formulaire reposent sur votre consentement (article 6.1.a).

Conservation

Les données de contact sont gardées 36 mois après le dernier échange ; les pièces de facturation sont conservées selon les délais légaux applicables.

Vos droits

Vous exercez vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité (articles 15 à 22 du RGPD) en nous contactant par courriel.

Recours

Une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, autorité française de contrôle.

Hébergeur

Les données et les contenus sont hébergés par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne.